Если зверек живет не один, расчесывать не нужно, они сами друг друга обиходят. Если один - желательно осматривать и, при необходимости, выбирать из шерсти лишнее и вычесывать.

Не все шиншиллы любят этот процесс. Некоторым нравится, когда их чешут щеткой, некоторым - пальцами, некоторым - не нравиться "причесываться" вообще.

Частота вычесывания определяется потребностью. Осматривать зверька надо ежедневно, если обнаружили в шерсти что-то ненужное, попытайтесь осторожно пальцами это вынуть. Ни в коем случае не дергайте, не пытайтесь выдернуть! Только осторожное "выпутывание", разделение прядок, не более того. Потом можно и расчесать щеткой, если конечно зверь согласится...

Расчесать нужно также, если шиншилла "приняла душ", а потом высохла. Что значит "приняла душ": у моей самки одно время было развлечение - она лбом толкала шарик поилки и подставляла то одну щеку, то другую, то лоб, то уши! Потом это все высыхало, а если она еще и в купалку лезла, то высыхало с песком, и надежно так слипалось! Приходилось ей пальцами разбирать эти "сосульки", а потом расчесывать. Через некоторое время она перестала так делать. Или ей надоело расчесываться, или ушло что-то ее беспокоящее... Так до сих пор и не знаю, почему она так делала и почему перестала.